Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Mengelola Usaha

0
105

Pada era digital seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memanfaatkan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.