Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Dalam Membangun Bisnis

0
86

Pada jaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Mudah Dalam Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari kegunaannya, software CRM ialah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.