Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Memajukan Usaha

0
30

Pada jaman teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan adanya software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.