Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Perusahaan

0
107

Di zaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya sudah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari fungsinya, software CRM salah satu sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda dapat selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.