Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Usaha

0
78

Pada zaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari kegunaannya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda mampu selesai dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.