Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Memajukan Bisnis

0
9

Pada jaman digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.