Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Membangun Perusahaan

0
14

Pada jaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software CRM berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.