Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Membangun Usaha

0
15

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat diterapkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu bisa terpecahkan dengan adanya sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.