Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Menjalankan Perusahaan

0
13

Di jaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Menjalankan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.