Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Memajukan Usaha

0
117

Pada jaman digital seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.