Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Membangun Usaha

0
11

Di era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari kegunaannya, software CRM ialah sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.