Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Mengembangkan Usaha

0
63

Pada era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Mengembangkan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari perannya, sistem CRM ialah aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.