Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Menjalankan Perusahaan

0
136

Dalam jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.