Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Membangun Perusahaan

0
7

Di jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari fungsinya, software CRM ialah aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.