Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Mengembangkan Bisnis

0
7

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.