Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Menjalankan Bisnis

0
97

Di jaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, sistem CRM salah satu software yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.