Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Menjalankan Perusahaan

0
137

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya telah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, software CRM adalah software yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.