Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Mengelola Bisnis

0
72

Di era teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.