Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Bisnis

0
91

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM merupakan software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.