Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Dalam Membangun Bisnis

0
1

Pada zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya telah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Dalam Membangun Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Dalam Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan software CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, software CRM merupakan sistem yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.