Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Untuk Memajukan Usaha

0
91

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Untuk Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.