Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
7

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Singkat Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bogor dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari fungsinya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.