Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Memajukan Usaha

0
7

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Memajukan Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha anda mampu selesai dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.