Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Mengelola Perusahaan

0
100

Pada jaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.