Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
95

Di zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Tepat Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.