Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengelola Perusahaan

0
101

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM adalah sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan memakai software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.