Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Menjalankan Perusahaan

0
96

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya telah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Menjalankan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.