Asyiknya Memajukan Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
16

Pada era digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Memajukan Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, software CRM salah satu software yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.