Asyiknya Memajukan Perusahaan Menggunakan Sistem CRM

0
66

Dalam era digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Memajukan Perusahaan Menggunakan Sistem CRM}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.