Asyiknya Memajukan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
67

Pada zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Memajukan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.