Asyiknya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
1

Pada jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Asyiknya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan memanfaatkan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.