Asyiknya Membangun Bisnis Menggunakan Sofware CRM

0
14

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Asyiknya Membangun Bisnis Menggunakan Sofware CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Membangun Bisnis Menggunakan Sofware CRM}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM ialah sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.