Asyiknya Membangun Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
16

Dalam zaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Membangun Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.