Asyiknya Membangun Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
123

Dalam era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya sudah disesuaikan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Asyiknya Membangun Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Membangun Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.