Asyiknya Mengelola Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
89

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengelola Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.