Asyiknya Mengelola Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
91

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengelola Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa dipakai untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda mampu selesai dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.