Asyiknya Mengelola Perusahaan Menggunakan Sofware CRM

0
99

Di zaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengelola Perusahaan Menggunakan Sofware CRM}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memakai software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.