Asyiknya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
88

Di era digital seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Asyiknya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.