Asyiknya Mengembangkan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
16

Di jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah diatur menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Asyiknya Mengembangkan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengembangkan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.