Asyiknya Mengembangkan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
6

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Asyiknya Mengembangkan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengembangkan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.