Asyiknya Mengembangkan Usaha Menggunakan Sistem CRM

0
72

Pada era teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Asyiknya Mengembangkan Usaha Menggunakan Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengembangkan Usaha Menggunakan Sistem CRM}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang sistem CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari perannya, software CRM merupakan sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan software CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.