Asyiknya Mengembangkan Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
9

Di era teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya telah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Asyiknya Mengembangkan Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Mengembangkan Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari fungsinya, software CRM ialah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.