Asyiknya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware CRM

0
16

Di zaman digital seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya sudah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Asyiknya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware CRM}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.