Asyiknya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
13

Pada jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Asyiknya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan solusi pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.