CRM, Aplikasi Keren Untuk Mengembangkan Segala Macam Bisnis

0
24

Pada era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

CRM, Aplikasi Keren Untuk Mengembangkan Segala Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Aplikasi Keren Untuk Mengembangkan Segala Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.