CRM, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis

0
9

Di zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

CRM, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.