CRM, Aplikasi Tepat Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha

0
82

Dalam jaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya telah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

CRM, Aplikasi Tepat Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Aplikasi Tepat Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari manfaatnya, software CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.