CRM, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha

0
130

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

CRM, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari perannya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda dapat selesai dengan memakai software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.