CRM, Sistem Bagus Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis

0
19

Di era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Bagus Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management adalah software yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.