CRM, Sistem Menarik Untuk Mengelola Semua Macam Usaha

0
19

Pada era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Menarik Untuk Mengelola Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management adalah software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.